«Коллекция растений»

«Коллекция горшков и кашпо»

С 2005 года Live Décor работает как студия фитодизайна и интернет-магазин комнатных растений, кашпо и горшков. Если вы не планируете масштабное озеленение своего дома или офиса, а хотите подобрать несколько растений в кашпо, воспользуйтесь услугами нашего интернет-магазина.

• Зайдите в раздел «Коллекция растений». Для вашего удобства все растения разбиты здесь на 5 групп: малые настольные (до 50 см), большие настольные (от 60 до 90 см), малые напольные (от 100 до 140 см), большие напольные (от 150 до 190 см), крупномеры (от 200 см).
• Выбрав растение, переходите по ссылке «Выбрать кашпо». Вы попадете в раздел «Коллекция горшков и кашпо». Все горшки и кашпо разбиты на 4 группы: современные, классические, этно, горшки для улиц. При выборе постоянного горшка или кашпо нужно к диаметру транспортировочного горшка, который указан рядом с каждым растением, прибавить 2-5 см для настольных растений и 5-10 см для напольных растений и крупномеров.
• Вы так же можете приобрести у нас отдельно кашпо и горшки или растения.
• Приобретая у нас растения вместе с горшками и кашпо, вы не оплачиваете услугу по пересадке и материалы необходимые для пересадки. Растения доставляются к вам пересаженными. Или пересаживаются у вас на месте нашими силами и за наш счет – если вы заказываете крупномеры.
• В вашей корзине будет автоматически просчитана скидка на выбранные вами растения и кашпо.
• Отправленный заказ будет обработан нашим менеджером в течение часа, если придет к нам в рабочий день с 9.00 до 17.00. Если заказ отправлен после 17.00 или в выходной день, он будет обработан в течение первого часа в ближайший рабочий день. Менеджер свяжется с вами, чтобы обговорить время и адрес доставки.
• Менеджер проверяет соответствие выбранных вами кашпо или горшков растениям. Если они окажутся малы или велики, он обязательно предупредит вас об этом и поможет подобрать другой вариант. Вы так же можете связаться с менеджером по телефону (495) 963 4177, если у вас возникнут вопросы в процессе оформления заказа или понадобится консультация, связанная с размещением и уходом за растениями.
• Свяжитесь с нашим менеджером, если по каким-то причинам вам неудобно оформлять заказ через сайт. Вы можете сделать заказ и по телефону с 9.00. до 19.00 в рабочий день. - - Минимальный заказ – на 1500 рублей. Оплата наличными курьеру. Оплата принимается только в рублях. Для организаций возможна безналичная оплата. Если вы хотите произвести оплату кредитной картой, обязательно предупредите об этом менеджера, делая заказ. Просим отнестись с пониманием к тому, что экспедитор привезет терминал для приема платежа по кредитной карте только по вашему запросу.
• Стоимость доставки заказа до 4500 рублей - 450 рублей в пределах МКАД. Стоимость доставки заказа от 4500 рублей – 250 рублей в пределах МКАД. Доставка за МКАД 60 руб/км.

Мы доставляем хрупкий товар, требующий особого внимания при разгрузке и переноске. При этом вес крупного растения в керамическом кашпо может составлять 20-30 и более килограмм. В связи с этим у нас действует несколько правил отгрузки. Рекомендуем ознакомиться с ними здесь.

Обратите внимание:

• Претензии к внешнему виду доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом. Пожалуйста, внимательно осмотрите растения, емкости, в которые они высажены, прежде чем примите товар. При наличии претензий к внешнему виду товара вы можете отказаться от заказа полностью или частично.
• Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения не подлежат обмену и возврату. Так же не подлежат обмену и возврату кашпо и горшки, в которые высажены растения, так как они относятся к товару, который уже был в употреблении. Просим вас с особым вниманием отнестись к приемке этих категорий товара.
• Заказчик должен обеспечить заезд нашего транспорта на территорию, если она является охраняемой, и парковку в непосредственной близости от входа. При заказе растений в офис, если парковка является стихийной, пожалуйста, будьте готовы отправить вашего представителя для встречи транспорта с растениями. В этом случае, если нашему автомобилю не удастся припарковаться в непосредственной близости от входа, мы выгрузим растения рядом с вашим представителем и затем, отогнав машину, занесем их в здание. Отгрузка с расстояния более 30 метров от входа не производится. Пожалуйста, будьте внимательны, организуя прием нашего транспорта – в холодное время года, в ветреную погоду растения даже в специальной упаковке плохо переносят большие проносы по улице.
• В офисах мы доставляем растения до reception, если это не требует подъема по лестнице (в т.ч. ½ пролета, если лифт останавливается между этажами или офис расположен на высоком 1 этаже) и проноса более 30 м как снаружи, так и внутри здания. В противном случае отгрузка оплачивается отдельно. Разнос по кабинетам более 2 растений осуществляется силами Заказчика или оплачивается отдельно. Вы можете попросить нашего менеджера заранее просчитать стоимость разноса ваших растений.
• В домах и квартирах мы доносим каждое растение до места установки, если это не требует подъема по лестнице и проноса более 10 м. В больших домах и квартирах разнос по комнатам крупномерных растений оплачивается отдельно. За исключением случаев, когда растения высажены в кашпо с колесами.
•  В жилых и офисных зданиях без лифта, двухэтажных квартирах подъем любых растений, кашпо, грунтов и аксессуаров осуществляется силами Заказчика или оплачивается отдельно.
• Если вес кашпо вместе с растением составляет более 30 кг, высадка растения производится ТОЛЬКО на месте его непосредственной установки или доносится от машины до места установки силами Заказчика. Если в вашем заказе присутствуют такие позиции, наш менеджер обязательно предупредит вас об этом. Если нет возможности высадить растение в такое кашпо в месте его непосредственной установки, разнос от места высадки до места установки так же производится силами Заказчика или оплачивается отдельно.
• Если при оформлении заказа вы предоставили неверную или неточную информацию о наличии лифта, расстоянии от входа до места отгрузки, необходимости разноса растений и.т.д., стоимость дополнительных работ будет рассчитана на месте водителем-экспедитором. Вы так же можете связаться с нашим менеджером по телефону (495) 9634177, чтобы рассчитать сумму необходимой доплаты за дополнительные работы.